UX AND SERVICE DESIGN TECHNIQUES

FICHA TÉCNICA

Titulación: Postgrado ESDi en UX and Service Design Techniques (título propio)

Período Lectivo: De 7 de mayo de 2016 y el 26 de noviembre de 2016.

Lugar de impartición: ESDi Sabadell.

Horario: Los Sábados de 9 a 14 horas

Modalidad: Presencial.

Idioma: Las lenguas oficiales de impartición del posgrado son el castellano e inglés.

Acceso: Acceso mediante a una titulación universitaria oficial o a través de experiencia laboral.


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Posgrado en UX and Service Design Techniques


1. Descripción

La complejidad de los sistemas y procesos implicados en la generación de soluciones y aplicaciones para la Economía Digital convierte la necesidad de disponer de profesionales especializados en la presentación de datos e información mediante el análisis e investigación, diseño y desarrollo de interfaces y medición de resultados y usabilidad, todo basado en la Experiencia de Usuario.

2. Objetivos

Formar a diseñadores en temas de investigación con usuarios, UCD, diseño de servicios, diseño de interacción, prototipado web y móvil, RCO y gestión de la información digital, mediante la configuración modular de cursos que pueden ser estudiados de forma independiente y con profesorado altamente cualificado perteneciente a empresas líderes del sector de los servicios digitales.

3. Dirección

Dr. Eduardo Huerta

4. Estructura Académica

El título de postgrado se consigue cursando los seis módulos, que a su vez pueden ser cursados de forma independiente.
Las horas de esfuerzo y dedicación del alumno se plantean en una proporción 1:2, es decir, dos horas de esfuerzo personal por cada hora lectiva.
Los 6 módulos y son los siguientes:

· Módulo 1: Service Design
El módulo tiene el objetivo de proporcionar a los participantes las habilidades para entender las necesidades de las compañías y de los usuarios, entender qué es un servicio, llegar a grandes ideas de servicio, aprender a comunicar estas ideas y propiciar la creación de prototipos que se puedan utilizar con usuarios reales.

· Módulo 2: Interaction Design
Estudio empírico de métodos, procesos, herramientas y posibilidades en el diseño de interacción (IxD). El diseño de interacción define la estructura y el comportamiento de los sistemas de información, y los diseñadores de interacción crean relaciones significativas entre las personas y los productos y servicios que utilizan, desde
ordenadores a dispositivos móviles, electrodomésticos y cualquier dispositivo al alcance del usuario.

· Módulo 3: Digital Prototyping
Estudio práctico de herramientas, técnicas y métodos para el prototipado de artefactos que serán utilizados por el usuario durante las diferentes fases del proceso de diseño de servicios.

· Módulo 4: Design research
Se entregan las bases conceptuales y metodológicas sobre la herramienta fundamental en el diseño de servicios y la experiencia de usuario: la investigación cuantitativa y cualitativa de los usuarios, sus características y necesidades para la consecución de datos e información útiles en la creación de servicios y productos que generen experiencias memorables.

· Módulo 5: Data visualization
El desarrollo de maquetación es una habilidad cada vez más requerida en el mercado, razón por la cual el diseñador debe conocer herramientas técnicas como HTML, CSS o Javascript.

· Módulo 6: Front-end development
Los medios digitales traen como consecuencia el acceso a infinitas cantidades de datos (fenómeno Big data), lo que hace imprescindible que el diseñador sepa cómo gestionarlas y presentarlas en las distintas interfaces disponibles para el usuario, de manera que esos datos se transformen en información útil en diferentes casos y entornos.

El módulo de teoría y análisis es coincidente con el del posgrado en concept design production. La consecución de ambos es equivalente a la obtención de un Master en Concept Design.

5. Calendario Académico

El postgrado se plantea con 24 semanas lectivas a cursar entre el 7 de mayo de 2016 y el 26 de noviembre de 2016.

6. Horario y Sede

Sábado de 09:00h a 14:00h
Sede: ESDi Barcelona. Para los módulos de Front-End Development y Data Visualization es necesario que el alumno asista a clase con su ordenador portátil.

8. Idioma

Castellano/Inglés

9. Titulación Obtenida

Postgrado ESDi en UX and Service Design Techniques (título propio)

10. Profesorado

Lucho Domínguez (Telefónica I+D)
Ignasi Boza (Amyc – HP)
Carlos Ordoñez (Bestiario)
Lander Muruaga (HP)
Jordi Isern (HP)

Más profesores por confirmar.

11. Más información

Escola Superior de Disseny – ESDi Barcelona Passeig de Gràcia, 114 Pral. 08008 Barcelona T 93 416 00 00 · F 93 237 74 74
Escola Superior de Disseny – Campus Marquès de Comillas, 81-83 08202 Sabadell T 93 727 48 19 · F 93 727 42 49 www.esdi.es